Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 21 Octobre 2026

Chez Comptant Illimité, nous prenons très au sérieux la protection de vos informations personnelles. Cette politique décrit comment nous collectons, utilisons et conservons vos données.

1. Responsable de la protection des renseignements personnels

2. Informations que nous collectons

Nous pouvons collecter les informations suivantes :

• Identification : Nom, Prénom.
• Contact : Adresse courriel, numéro de téléphone (mobile ou fixe).
• Transactionnel : Historique d'achats et informations de paiement sécurisées.

3. Utilisation des données

Vos données sont utilisées pour :

• Gérer vos commandes, échanges et la facturation.
• Assurer le service à la clientèle et le suivi de dossier.
• Prévenir la fraude et assurer la sécurité du site.
• Marketing (uniquement avec votre consentement explicite).

En vous inscrivant à nos communications, vous acceptez que Comptant Illimité (268 Rue King Ouest, Sherbrooke, QC J1H 1R1) communique avec vous par courriel, téléphone ou d’autres moyens au sujet de nos produits, services, arrivages et promotions, tant que vous demeurez inscrit. Vous pouvez vous désabonner en tout temps via le lien dans nos courriels, dans votre compte, ou en nous appelant en magasin au (819) 566-3333. Si vous croyez avoir été inscrit par erreur, ou si vous ne vous souvenez pas vous être inscrit, désabonnez-vous en ligne dès maintenant ou communiquez avec nous.

Si vous vous inscrivez à nos communications, vous pourriez recevoir des offres par courriel ou téléphone. Vous gardez le plein contrôle : vous pouvez retirer votre consentement et vous désinscrire en tout temps en écrivant à confidentialite@comptantillimite.com ou en visitant https://boutique.comptantillimite.com/infolettre-comptant-illimite/.

4. Partage et Tiers

Nous ne vendons jamais vos données. Nous les partageons uniquement avec nos fournisseurs essentiels (paiement, hébergement) ou si la loi l'exige.

5. Conservation des données

Nous conservons vos informations personnelles pendant une durée de 90 jours à 2 ans après l'inactivité de votre compte, ou aussi longtemps que nécessaire pour respecter nos obligations légales et fiscales.

6. Témoins (Cookies)

Pour les détails concernant les traceurs et technologies de suivi, veuillez consulter notre Politique des Témoins.

7. Vos Droits

Conformément à la Loi 25, vous avez le droit d'accéder à vos données, de les corriger, ou de retirer votre consentement. Pour exercer ces droits, contactez notre responsable à l'adresse courriel ci-dessus.